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Stand 12.08.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Riederhof OHG der Pircher S. (Appartement Riederhof)
gesetzlich vertreten durch Stefania Pircher
Pseirerstraße 27
39010 St. Martin in Passeier (BZ), Italien
Telefon: +39 0473 645 485
Mobil: +39 347 12 40 805
E-Mail: info@riederhof.it
PEC: riederhof@pec.it
MwSt.-Nr.: 01182870210
CIN: IT021083B4XYUCLOIM

2. Geltungsbereich und Grundsätze

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von riederhof.it, bei Anfragen, Bewerbungen, Online-Buchungen, im Zusammenhang mit dem Aufenthalt und bei der freiwilligen Nutzung des KI-Chats JAMAL verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Wir verarbeiten Daten nur für festgelegte Zwecke, in dem dafür erforderlichen Umfang und auf einer gültigen Rechtsgrundlage. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Daten zu schützen.

3. Aufruf der Website und Server-Protokolle

Wenn Sie unsere Website aufrufen, übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Daten an den Webserver. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • aufgerufene Seite bzw. Datei;
  • übertragene Datenmenge und HTTP-Status;
  • zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit vom Browser übermittelt;
  • Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen.

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen, Fehler und Angriffe zu erkennen und die technische Sicherheit nachzuweisen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

Die Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Der Hostinganbieter verarbeitet Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung in unserem Auftrag.

Server-Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse, Missbrauchsabwehr und die Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern ein sicherheitsrelevanter Vorfall oder eine rechtliche Pflicht keine längere Aufbewahrung erfordert.

4. Kontakt per E-Mail, Telefon oder PEC

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder PEC kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie alle freiwillig übermittelten Informationen, um Ihr Anliegen zu beantworten.

Soweit Ihre Nachricht eine Unterkunftsanfrage, Buchung oder andere vorvertragliche Maßnahme betrifft, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Für allgemeine Kommunikation stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Nachrichten gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Anfragen ohne anschließenden Vertrag werden grundsätzlich bis zur abschließenden Bearbeitung und danach längstens 24 Monate aufbewahrt, soweit keine frühere Löschung verlangt wird und keine Rechtsansprüche oder gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Vertrags- und buchungsbezogene Unterlagen werden nach den gesetzlichen zivil-, steuer- und handelsrechtlichen Fristen aufbewahrt, in der Regel zehn Jahre.

5. Anfrageformular

Über unser Anfrageformular können Sie ein unverbindliches Angebot oder weitere Informationen anfordern. Dabei verarbeiten wir je nach Eingabe:

  • Vorname und Nachname;
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • gewünschte An- und Abreise;
  • gewünschte Ferienwohnung;
  • Anzahl der Erwachsenen, Kinder und Alter der Kinder;
  • Nachricht und weitere freiwillige Angaben;
  • technische Angaben zum Absenden des Formulars und zur Missbrauchsabwehr.

Pflichtfelder sind erforderlich, damit wir die Anfrage zuordnen und beantworten können. Die Angabe zusätzlicher Daten ist freiwillig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei allgemeinen Anliegen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Das Formular wird mit dem WordPress-Plugin Forminator auf unserem Webserver bereitgestellt. Die Angaben werden an info@riederhof.it übermittelt und zusätzlich in der WordPress-Datenbank gespeichert. Zugriff auf die gespeicherten Einträge haben Stefania Pircher als Inhaberin sowie fahrner web.grafik als technisch betreuende Agentur, jeweils nur soweit dies für Bearbeitung, Wartung und Support erforderlich ist. Die in WordPress gespeicherten Formulareinträge werden nach zwölf Monaten automatisch gelöscht.

Bewerbungen über die Jobs-Seite

Über das Bewerbungsformular auf /jobs/ verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die ausgewählte Stelle, freiwillige Anmerkungen sowie technische Angaben zum Absenden und zur Missbrauchsabwehr. Ein Datei-Upload ist derzeit nicht vorgesehen. Die Angaben werden per E-Mail an den Riederhof übermittelt und zusätzlich in der WordPress-Datenbank gespeichert.

Die Verarbeitung dient der Durchführung des Bewerbungsverfahrens und vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Initiative; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten oder die Abwehr konkreter Rechtsansprüche betroffen sind, gelten Art. 6 Abs. 1 Buchst. c bzw. f DSGVO. Eine Aufnahme in einen Bewerberpool erfolgt nur mit einer gesonderten freiwilligen Einwilligung.

Bewerbungen werden an info@riederhof.it übermittelt. Zugriff auf die gespeicherten Einträge haben Stefania Pircher als Inhaberin sowie fahrner web.grafik als technisch betreuende Agentur, jeweils nur soweit dies für Auswahl, Bearbeitung, Wartung und Support erforderlich ist. Bewerbungsdaten in der WordPress-Datenbank werden zwölf Monate nach Eingang automatisch gelöscht. E-Mail-Kopien werden gelöscht, sobald sie für das Bewerbungsverfahren, den Nachweis oder die Abwehr von Rechtsansprüchen nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere gesetzliche Pflicht oder gesonderte Einwilligung besteht.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz der Anfrage- und Bewerbungsformulare vor automatisiertem Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA kann insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Interaktionen, Referrer, Zeitpunkt sowie Cookies oder vergleichbare Kennungen verarbeiten. Eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Google-Unternehmen in Drittländern, insbesondere in den USA, ist möglich.

reCAPTCHA wird erst geladen, wenn Sie im Consent-Dialog der Gruppe „Externe Medien“ zustimmen. Rechtsgrundlage für das Laden und das Setzen/Auslesen nicht technisch notwendiger Endgeräteinformationen ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO in Verbindung mit Art. 122 des italienischen Datenschutzkodex. Sie können die Einwilligung jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen. Ohne reCAPTCHA-Einwilligung kann das Formular nicht über die Website abgesendet werden; Sie können uns stattdessen per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

6. Online-Buchung über Booking Südtirol

Für die Anzeige von Verfügbarkeiten sowie die Durchführung und Abwicklung von Online-Buchungen verwenden wir das eingebettete Buchungssystem Booking Südtirol. Anbieter ist:

HGV-Service Genossenschaft
Schlachthofstraße 59
I-39100 Bozen, Italien

Beim Öffnen der Buchungsseite werden technisch erforderliche Verfügbarkeits- und Inhaltsdaten von widget.bookingsuedtirol.com, api.widgets.bookingsuedtirol.com und gegebenenfalls cdn.easychannel.it abgerufen. Dabei werden mindestens IP-Adresse, Browser-/Geräteangaben, Zeitpunkt, aufgerufene Seite sowie Such- und Belegungsparameter an die beteiligten Systeme übertragen.

Wenn Sie den Buchungsvorgang fortsetzen, werden je nach Auswahl insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Reisezeitraum, Belegung und gewählte Unterkunft bzw. Leistung;
  • optionale Zusatzleistungen;
  • Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • Land und freiwillige Bemerkung;
  • Geschäftskunden-/Rechnungswunsch;
  • Zahlungsoption und Vertragszustimmungen;
  • technische Buchungs- und Transaktionsdaten.

Die Verarbeitung dient der Anzeige buchbarer Leistungen, der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, dem Abschluss und der Abwicklung des Beherbergungsvertrags sowie der Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO. Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten außerdem nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, um Missbrauch zu verhindern und Rechtsansprüche festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen.

Booking Südtirol/HGV-Service verarbeitet Daten für den Betrieb der Buchungsplattform nach seiner eigenen Datenschutzerklärung und, soweit vertraglich vorgesehen, als technischer Dienstleister für den Riederhof. Die konkreten Verantwortungsbereiche ergeben sich aus den jeweiligen Vertrags- und Datenschutzinformationen.

Weitere Informationen: https://www.bookingsuedtirol.com/de/datenschutz

Buchungs- und Vertragsdaten werden für die Abwicklung des Aufenthalts und anschließend entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verarbeitet, in der Regel zehn Jahre für steuer- und buchungsrelevante Unterlagen. Reine, nicht abgeschlossene Buchungsvorgänge werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung, den Nachweis oder die Missbrauchsabwehr nicht mehr erforderlich sind; ergänzend gelten die Fristen des Plattformanbieters.

Optionale Reiseversicherung

Unsere Website enthält lediglich einen externen Link zur Europäischen Reiseversicherung AG, Kratochwjlestraße 4, 1220 Wien, Österreich. Beim bloßen Anzeigen unserer Website werden über diesen Link keine Buchungs- oder Kontaktdaten an den Versicherer übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; die weitere Datenverarbeitung und ein möglicher Versicherungsabschluss erfolgen unter der Verantwortung des Versicherers.

Weitere Informationen: https://www.europaeische.at/datenschutz

Aufenthalt und gesetzliche Meldungen

Im Zusammenhang mit Buchung, Anreise und Aufenthalt verarbeiten wir Gast-, Identitäts-, Aufenthalts- und Abrechnungsdaten. Die Verarbeitung dient insbesondere der Durchführung des Beherbergungsvertrags sowie den gesetzlichen Melde-, Sicherheits-, Steuer-, Statistik- und Gemeindeabgabenpflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO.

Die vorgeschriebenen Meldungen erfolgen über Alloggiati Web an die Sicherheits- und Polizeibehörden, über ASTAT/LTS für die Tourismusstatistik sowie an die zuständigen Gemeinde- und Steuerstellen für Ortstaxe, Abrechnung und steuerliche Pflichten. Es werden jeweils nur die vorgeschriebenen Daten übermittelt. Die Daten werden für die gesetzlich erforderliche Dauer aufbewahrt; steuer- und buchungsrelevante Unterlagen grundsätzlich zehn Jahre.

7. KI-Chatassistent JAMAL

Auf unserer Website stellen wir den freiwillig nutzbaren KI-Chatassistenten JAMAL bereit. JAMAL beantwortet allgemeine Fragen zum Riederhof und hilft bei der Orientierung auf der Website. Die Antworten werden automatisiert durch ein KI-System erzeugt und können unvollständig oder falsch sein. JAMAL trifft keine rechtlich oder vertraglich verbindlichen Entscheidungen und ersetzt keine persönliche Auskunft, kein Angebot und keine Buchungsbestätigung des Riederhofs.

Verarbeitete Daten

Wenn Sie JAMAL nutzen, verarbeiten wir insbesondere:

  • den Inhalt Ihrer aktuellen Nachricht, maximal 1.000 Zeichen;
  • bis zu acht vorherige Nachrichten des laufenden Gesprächs, soweit für den Zusammenhang erforderlich;
  • die von JAMAL erzeugte Antwort;
  • die verwendete Sprache;
  • eine zufällig erzeugte Gesprächskennung;
  • Zeitstempel und technische Statusinformationen.

Für allgemeine Fragen müssen Sie keine personenbezogenen Daten eingeben. Bitte übermitteln Sie insbesondere keine Gesundheitsdaten, Zahlungsdaten, Ausweisdokumente, Passwörter oder andere vertrauliche bzw. besonders schützenswerte Informationen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dient dazu, Ihre freiwillig gestellte Frage automatisiert zu beantworten und die Gästekommunikation benutzerfreundlich zu gestalten. Soweit die Frage eine Buchung oder vorvertragliche Maßnahme betrifft, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Für allgemeine Informationen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten, freiwillig nutzbaren Gästekommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Sie können JAMAL jederzeit schließen und stattdessen E-Mail, Telefon, Anfrageformular oder Online-Buchung verwenden.

OpenAI

Zur Erzeugung einer Antwort übermittelt unser Webserver die aktuelle Nachricht und den erforderlichen letzten Gesprächsverlauf an die API von:

OpenAI Ireland Limited
1st Floor, The Liffey Trust Centre
117–126 Sheriff Street Upper
Dublin 1, D01 YC43, Irland

OpenAI verarbeitet diese Daten als Anbieter des KI-Dienstes und nach dem geltenden Data Processing Addendum als Auftragsverarbeiter. Unterauftragsverarbeiter und OpenAI-Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können beteiligt sein.

Nach den aktuellen Anbieterangaben werden Eingaben und Ausgaben der API standardmäßig nicht zum Training der OpenAI-Modelle verwendet, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einer entsprechenden Datenfreigabe zustimmt. Inhalte und zugehörige Metadaten können standardmäßig bis zu 30 Tage in Protokollen zur Missbrauchserkennung aufbewahrt werden; gesetzlich oder sicherheitstechnisch notwendige Ausnahmen sind möglich.

Weitere Informationen:

  • https://openai.com/policies/data-processing-addendum/
  • https://openai.com/policies/sub-processor-list/
  • https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data
  • https://openai.com/enterprise-privacy/

Speicherung beim Riederhof und im Browser

Serverseitig gespeicherte Chatnachrichten und Antworten werden 30 Tage nach der letzten Nachricht automatisiert gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht oder die Sicherung konkreter Rechtsansprüche eine längere Aufbewahrung erfordert. Auf die gespeicherten Gespräche haben nur berechtigte Personen und technisch notwendige Dienstleister Zugriff.

Ihr Browser speichert außerdem eine zufällige Gesprächskennung und einen begrenzten letzten Gesprächsverlauf lokal auf Ihrem Gerät, damit Sie das Gespräch beim Seitenwechsel fortsetzen können. Diese lokale Speicherung ist technisch auf höchstens 30 Tage begrenzt. Sie können die lokalen Daten jederzeit löschen, indem Sie die Websitedaten für riederhof.it im Browser entfernen.

8. Cookies, Local Storage und Consent Management

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Speichertechniken. Cookies sind kleine Dateien, die im Browser gespeichert werden. Local Storage ermöglicht eine lokale Speicherung im Browser ohne automatisches Ablaufdatum.

Borlabs Cookie

Zur Verwaltung Ihrer Auswahl verwenden wir Borlabs Cookie. Dabei werden die technisch notwendigen Cookies borlabs-cookie und borlabs-cookie-gcs gespeichert. Sie dokumentieren, welchen Kategorien und Diensten Sie zugestimmt oder widersprochen haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; die Speicherung ist technisch erforderlich, um Ihre Datenschutzentscheidung umzusetzen. Die Einwilligungsentscheidung wird derzeit für bis zu sechs Monate im Browser gespeichert.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Datenschutzeinstellungen“ im Footer ändern. Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Bereits gesetzte Drittanbieter-Cookies können bis zu ihrem Ablauf im Browser verbleiben; Sie können diese zusätzlich in den Browser-Einstellungen löschen.

Sprach-Cookie

WPML verwendet wp-wpml_current_language, um die ausgewählte Seitensprache zu speichern. Dieses Cookie ist für die gewünschte mehrsprachige Darstellung erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; der Endgerätezugriff ist technisch notwendig.

Cookie-Übersicht

Dienst Typische Cookies/Speicherungen Zweck Dauer
Borlabs Cookie borlabs-cookie, borlabs-cookie-gcs Speichern der Consent-Auswahl bis zu 6 Monate
WPML wp-wpml_current_language gewählte Sprache üblicherweise Sitzung bis 1 Tag
Google reCAPTCHA z. B. _GRECAPTCHA, CONSENT Missbrauchs-/Bot-Schutz nach Google-Angaben bzw. bis zu 6 Monate/2 Jahre
Google Analytics 4 _ga, _ga_*, _gid, _gat* Reichweiten- und Nutzungsanalyse ca. 1 Minute bis 2 Jahre
Meta Pixel _fbp, gegebenenfalls _fbc Messung und Zuordnung von Websitebesuchen bis zu 90 Tage
Bunny Fonts keine von uns beobachteten Cookies Abruf der Schrift Roboto auf der Jobs-Seite Dauer des technischen Abrufs
JAMAL localStorage: Gesprächs-ID und Verlauf Fortsetzen des freiwilligen Chats höchstens 30 Tage

Die tatsächlich gespeicherten Cookies können je nach Browser, Anbieteränderung und Ihrer Auswahl variieren. Nicht technisch notwendige Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

9. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird und welche Inhalte verbessert werden sollten.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • gekürzte oder anderweitig verarbeitete IP-Adresse;
  • Geräte-, Browser-, Sprach- und ungefähre Standortangaben;
  • aufgerufene Seiten, Referrer, Interaktionen und Zeitpunkte;
  • zufällige Online-Kennungen in Cookies;
  • technische Informationen zur Einwilligung.

Google kann die Daten auch durch Google LLC und weitere Empfänger in den USA oder anderen Drittländern verarbeiten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO in Verbindung mit Art. 122 des italienischen Datenschutzkodex. Sie können die Einwilligung jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen.

Die Analytics-Cookies können je nach Cookie bis zu zwei Jahre gespeichert werden. Nutzer- und Ereignisdaten in Google Analytics werden gemäß der in der Property eingestellten Aufbewahrungsfrist gelöscht. Aggregierte Berichte ohne direkten Personenbezug können länger aufbewahrt werden.

Weitere Informationen:

  • https://policies.google.com/privacy
  • https://support.google.com/analytics/answer/11397207
  • https://support.google.com/analytics/answer/7667196

10. Meta Pixel

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir den Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Der Pixel hilft uns, Besuche und Interaktionen auf der Website zu messen, Zielgruppen für Werbung zu bilden und die Wirksamkeit von Anzeigen auf Facebook und Instagram zu beurteilen.

Meta erhält dabei insbesondere Informationen über den Seitenaufruf, Browser-/Gerätedaten, IP-Adresse, Zeitpunkt, Referrer, Pixel-ID sowie Cookie- und Ereigniskennungen. Wenn Sie bei einem Meta-Dienst angemeldet sind, kann Meta diese Informationen gegebenenfalls Ihrem Konto zuordnen. Meta kann Daten auch in den USA und anderen Drittländern verarbeiten.

Für die Erhebung und Übermittlung bestimmter Ereignisdaten an Meta bestehen nach den Meta-Vertragsbedingungen gemeinsame Verantwortungsbereiche gemäß Art. 26 DSGVO. Die weitere Verarbeitung durch Meta erfolgt nach dessen eigener Verantwortung und Datenschutzinformation.

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Meta Pixels ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO in Verbindung mit Art. 122 des italienischen Datenschutzkodex. Sie können sie jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen. Meta-Cookies wie _fbp und _fbc können bis zu 90 Tage gespeichert werden.

Weitere Informationen:

  • https://www.facebook.com/privacy/policy/
  • https://www.facebook.com/legal/controller_addendum/

11. Schriftdateien und Bunny Fonts

Die meisten Schriftdateien unserer Website werden vom eigenen Server geladen. Auf der Jobs-Seite wird derzeit zusätzlich die Schrift Roboto von Bunny Fonts, einem Dienst der BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slowenien, abgerufen. Dabei wird technisch insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser-, Geräte-, Referrer- und Zeitinformation an BunnyWay übertragen. Nach den Angaben des Anbieters werden API-Anfragen an Bunny Fonts nicht protokolliert oder verfolgt.

Zweck ist eine einheitliche Darstellung der Jobs-Seite. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer lesbaren, konsistenten Darstellung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Weitere Informationen: https://bunny.net/privacy/

12. Externe Links, Google Maps und soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere Google Maps, Facebook, Instagram, YouTube und zur Europäischen Reiseversicherung. Beim bloßen Anzeigen unserer Seite werden über diese Links keine Daten an die Zielanbieter übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; der Zielanbieter verarbeitet dann insbesondere IP-Adresse, Browserdaten, Zeitpunkt und gegebenenfalls Kontodaten nach eigener Verantwortung.

Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Wir haben keinen Einfluss auf dessen weitere Datenverarbeitung.

13. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten erhalten nur Stellen, die sie für die jeweiligen Zwecke benötigen. Dazu können gehören:

  • berechtigte Personen des Riederhofs;
  • Hosting-, IT-, Wartungs-, E-Mail- und Website-Dienstleister;
  • HGV-Service/Booking Südtirol und technische Plattformpartner;
  • BunnyWay für den Font-Abruf auf der Jobs-Seite, solange dieser nicht lokalisiert ist;
  • Google für reCAPTCHA und, nach Einwilligung, Google Analytics;
  • Meta, nach Einwilligung, für den Meta Pixel;
  • OpenAI und dessen Unterauftragsverarbeiter bei freiwilliger JAMAL-Nutzung;
  • Zahlungs-, Versicherungs- und Rechtsdienstleister;
  • Polizei-/Sicherheits-, Steuer-, Gemeinde-, Statistik- und Tourismusstellen, soweit dies für Vertrag oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Soweit ein Empfänger Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet, schließen wir eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Gesetzlich oder eigenverantwortlich handelnde Empfänger verarbeiten Daten auf ihrer jeweiligen Rechtsgrundlage.

14. Datenübermittlungen außerhalb des EWR

Bei Google, Meta, OpenAI und deren Unterauftragnehmern kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Für solche Übermittlungen verwenden die beteiligten Anbieter und wir – je nach Empfänger – einen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework für entsprechend zertifizierte US-Unternehmen, oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Soweit für einen optionalen Dienst keine ausreichende Garantie besteht, erfolgt die Übermittlung nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und nach Hinweis auf die möglichen Risiken.

Informationen zu den konkret verwendeten Garantien oder eine Kopie der maßgeblichen Regelungen können Sie unter info@riederhof.it anfordern.

15. Bereitstellungspflicht

Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Pflichtangaben in Anfrage-, Bewerbungs- und Buchungsformularen sind jedoch notwendig, um das jeweilige Anliegen zu bearbeiten, das Bewerbungsverfahren durchzuführen oder den Vertrag abzuschließen. Ohne diese Angaben können wir die gewünschte Anfrage oder Buchung nicht durchführen. Die Nutzung von Analytics, Meta Pixel und JAMAL ist freiwillig und keine Voraussetzung für den normalen Besuch der Website oder eine direkte Kontaktaufnahme.

16. Keine ausschließlich automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ausschließlich automatisiert im Sinne von Art. 22 DSGVO. Dies gilt auch für Bewerbungen. JAMAL liefert nur unverbindliche, automatisiert erzeugte Informationen. Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen werden erst nach den im Buchungsprozess vorgesehenen Regeln und Bestätigungen verbindlich.

17. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO);
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);
  • Löschung (Art. 17 DSGVO);
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO);
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@riederhof.it oder an die unter Ziffer 1 angegebene Anschrift. Wir können einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen, damit Daten nicht an Unbefugte herausgegeben werden.

18. Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, außer wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

19. Beschwerderecht

Sie können sich insbesondere an die italienische Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma, Italien
https://www.garanteprivacy.it

Sie können sich auch an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

20. Sicherheit und Aktualisierung

Wir verwenden eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung und treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen. Kein Verfahren kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Funktionen, Anbieter oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website abrufbar.