Steffi und der Riederhof wurden im selben Jahr geboren und seitdem hilft sie auch dort mit. Steffi ist der Baustein, womit der Riederhof steht und fällt. Sie ist das Fundament, das jedem Saisons-Ansturm und jeder Gästewelle standhält, sie ist sein Aushängeschild und sie ist taff. Sie ist bestens informiert und sie ist vor allem für ihre Gäste da – immer.

Sie scheint für die Arbeit mit Gästen gemacht geworden zu sein, aber die promovierte Juristin hat viele Talente, von denen ihre Urlauber profitieren dürfen. Das reicht von der richtigen Zimmerauswahl für die Gäste über die Moderation eines Gästeabends bis hin zur Wahl der passenden Freizeitaktivitäten. Sie scheint immer Zeit für ein Pläuschchen zu haben und gleichzeitig Familie und Beruf unter einen Hut zu bekommen.

Ihr Mann Lukas ergänzt seine Frau dort, wo es nötig ist, er brennt für Gästewanderungen aller Art und ist ganz nebenbei ein Marketinggenie. Alles in allem ergibt das ein Gastgeberpaar, das jedes Problem beheben kann, auf jede Gästefrage eine Antwort hat und keinen Wunsch abschlagen kann. Sie wissen, welcher Wanderpfad für welchen Gast der richtige ist und wer seinen Abend lieber auf dem Balkon oder auf der geselligen Terrasse verbringt.